Mind online, mind a boltban Budapesten rengetegen vásárolnak, hiszen a Footshopban olyan márkák is elérhetőek, amelyeket máshol hiába is keresnénk. Bár megjelenik egy-két kritikus, akiknek az ügyfélszolgálattal esetleg bizonyos határidőkkel vannak problémái, viszont a termékek minőségére, csomagolására, illetve a weboldal működésére senki sem panaszkodik. Olyannyira túlsőlyban vannak a pozitív visszajelzések, hogy a Footshop.hu Megbízható Bolt tanúsítvánnyal is rendelkezik.